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教師はサービス業です : 学校が変わる「苦情対応術」 / 関根眞一著
キョウシ ワ サービスギョウ デス : ガッコウ ガ カワル「クジョウ タイオウジュツ」
(中公新書ラクレ ; 531)

データ種別 図書
出版者 東京 : 中央公論新社
出版年 2015.7

所蔵情報を非表示

狭山1F 一般書架
374.6/Se36 4212575
9784121505316

書誌詳細を非表示

本文言語 日本語
大きさ 202p ; 18cm
別書名 異なりアクセスタイトル:教師はサービス業です : 学校が変わる苦情対応術
著者標目  関根, 眞一(1950-) <セキネ, シンイチ>
件　名 BSH:家庭と学校
BSH:苦情処理
分　類 NDC8:374.6
NDC9:374.6
ISBN 9784121505316
目次／あらすじ

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