ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 / ディズニー・インスティチュート著 ; 月沢李歌子訳
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
(日経ビジネス人文庫 ; 851, [て8-1])
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本経済新聞出版社 |
| 出版年 | 2018.2 |
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| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 大きさ | 286p : 挿図 ; 15cm |
| 別書名 | 原タイトル:Be our guest : perfecting the art of customer service 異なりアクセスタイトル:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える |
| 一般注記 | 原著改訂新版の翻訳 叢書番号はブックジャケットによる |
| 著者標目 | Disney Institute 月沢, 李歌子 <ツキサワ, リカコ> |
| 件 名 | BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド |
| 分 類 | NDC8:689.3 NDC9:689.5 |
| ISBN | 9784532198510 |
目次／あらすじ
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