事例から学ぶサービスサイエンス : サービス価値計測手法-10の実例- / 木下栄蔵著
ジレイ カラ マナブ サービス サイエンス : サービス カチ ケイソク シュホウ 10 ノ ジツレイ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 近代科学社 |
出版年 | 2009.2 |
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本文言語 | 日本語 |
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大きさ | iv, 176p : 挿図 ; 21cm |
別書名 | 異なりアクセスタイトル:事例から学ぶサービスサイエンス : サービス価値計測手法10の実例 異なりアクセスタイトル:サービスサイエンス : 事例から学ぶ : サービス価値計測手法 : 10の実例 |
一般注記 | 参考文献: p [171] |
著者標目 | 木下, 栄蔵(1949-) <キノシタ, エイゾウ> |
件 名 | BSH:サービス |
分 類 | NDC8:673 NDC9:673 |
ISBN | 9784764903647 |
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