ハチヤ, エツコ
蜂谷, 英津子
著者名典拠詳細を表示
| 著者の属性 | 個人 |
|---|---|
| 一般注記 | 出典:こころをつかむ礼儀とマナー, 2013.10 HOTシステム代表ケアコンサルタント SRC:こころをつかむ礼儀とマナー / ヘルスケア総合研究所企画・制作(日本医療企画, 2013.10) |
| から見よ参照 | Hachiya, Etsuko |
| コード類 | 典拠ID=A000139829 NCID=DA17905462 |
| 1 | 不適切ケア・トラブルを防ぐ介護職員の接遇スキル : ケーススタディから現場での対応力を身に付ける / 蜂谷英津子著 東京 : 第一法規 , 2023.8 |
| 2 | 保育士になったら最初に読む本 : イラスト版 / 服部智恵子, 蜂谷英津子, 加藤節子共著 東京 : IDP出版 , 2022.4 |
| 3 | 介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん : 言葉づかい・ふるまい方からクレーム対応まで / 蜂谷英津子著 東京 : 日本実業出版社 , 2018.6 |
| 4 | 介護職のための接遇マナー : ホスピタリティマナーを身につけよう! / 蜂谷英津子著 東京 : 介護労働安定センター , 2016.2 |