接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト / 紀薫子著
セッキャク セツグウ ノ タメ ノ ユニバーサル サービス キホン テキスト
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本能率協会マネジメントセンター |
出版年 | 2010.9 |
所蔵情報を非表示
配置場所 | 巻次等 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 |
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板橋B2 書庫和書書架 |
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673.9/Ki45 | 0271107 |
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9784820746720 |
書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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大きさ | 161p ; 26cm |
別書名 | 異なりアクセスタイトル:ユニバーサルサービス : 接客・接遇のための : 基本テキスト 異なりアクセスタイトル:接客接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト |
一般注記 | 別冊付: ○×クイズ理解度チェック/ケーススタディ解答・解説 (24p) 協力者: 井上滋樹 |
著者標目 | 紀, 薫子 <キノ, カオルコ> |
件 名 | BSH:接客 BSH:ユニバーサルデザイン |
分 類 | NDC8:673.9 NDC9:673.9 |
ISBN | 9784820746720 |
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