プロフェッショナル接客・接遇マナー : 究極の「お客様満足」を実現する / 西出ひろ子著
プロフェッショナル セッキャク・セツグウ マナー : キュウキョク ノ「オキャクサマ マンゾク」オ ジツゲン スル
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本実業出版社 |
| 出版年 | 2013.6 |
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| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 大きさ | 206p ; 19cm |
| 別書名 | 標題紙タイトル:Professional manners 異なりアクセスタイトル:究極のお客様満足を実現するプロフェッショナル接客接遇マナー |
| 著者標目 | 西出, ひろ子 <ニシデ, ヒロコ> |
| 件 名 | BSH:接客 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| ISBN | 9784534050731 |
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