The experience : the 5 principles of Disney service and relationship excellence / Bruce Loeffler, Brian Church
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Hoboken, N.J. : Wiley |
| 出版年 | c2015 |
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| 本文言語 | 英語 |
|---|---|
| 大きさ | ix, 294 p. : ill. ; 24 cm |
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:Five principles of Disney service and relationship excellence |
| 著者標目 | *Loeffler, Bruce Church, Brian |
| 件 名 | LCSH:Walt Disney Company -- Customer services
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LCSH:Customer services |
| 分 類 | DC23:658.812 |
| ISBN | 9781119028659 |
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