カスハラ : モンスター化する「お客様」たち / NHK「クローズアップ現代+」取材班編著
カスハラ : モンスターカ スル オキャクサマ タチ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 文藝春秋 |
| 出版年 | 2019.8 |
書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 大きさ | 220p ; 19cm |
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化する「お客様」たち : カスタマーハラスメント 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化するお客様たち |
| 一般注記 | 参考文献: 巻末 |
| 著者標目 | NHK「クローズアップ現代+」取材班 <NHK「クローズ アップ ゲンダイ+」シュザイハン> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 NDC10:673.3 |
| ISBN | 9784163910819 |
目次／あらすじ
類似資料
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数：15回
※2018年9月5日以降
全貸出数：0回
(1年以内の貸出：0回)