高級ブランドのプレミアムな接客術 : いつでも100%ご満足いただけるサービスを / 岩倉正枝著
コウキュウ ブランド ノ プレミアム ナ セッキャクジュツ : イツデモ 100% ゴマンゾク イタダケル サービス オ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 2008.10 |
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本文言語 | 日本語 |
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大きさ | 236p ; 19cm |
別書名 | 標題紙タイトル:Luxury brands : service with a smart, sophisticated and savvy smile! |
著者標目 | 岩倉, 正枝 <イワクラ, マサエ> |
件 名 | BSH:販売 BSH:接客 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
ISBN | 9784478007211 |
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